1. Qui est responsable
Bellential Inc., 3069 rue Cherrier, L'Île-Bizard, Quebec H9C 1C8, Canada est responsable du traitement de vos renseignements personnels. Pour toute question relative à la protection des renseignements personnels, écrivez à privacy@viralshooter.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours, généralement bien plus tôt.
2. Ce que nous recueillons
- Renseignements de compte. Lorsque vous vous connectez avec Google, nous recevons votre nom, votre adresse courriel et votre photo de profil. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google et nous ne demandons jamais l’accès à votre chaîne YouTube.
- Contenu que vous créez. Tableaux, notes, recherches enregistrées, alertes, listes de suivi, noms d’espaces de travail et invitations.
- Préférences. Langue, région et page d’accueil par défaut, fuseau horaire et paramètres de courriel.
- Renseignements de facturation. Votre forfait, votre nombre de sièges et l’état de votre abonnement. Les renseignements de carte sont recueillis et conservés par Stripe; nous ne voyons ni ne conservons jamais les numéros de carte complets.
- Données d’utilisation. Les pages, points de terminaison de l’API et outils MCP que vous ou vos agents connectés appelez, à quel moment, et si l’appel provient de vous ou d’un agent. Nous les utilisons pour les limites d’utilisation, la facturation et la prévention des abus.
- Données techniques. Adresse IP, type de navigateur et d’appareil, et journaux de requêtes, conservés à des fins de sécurité et de dépannage.
- Statistiques de visite. Pages vues, site de provenance, pays, type d’appareil et vitesse de chargement des pages, comptabilisés de façon agrégée par Cloudflare Web Analytics. Cet outil n’utilise aucun témoin (cookie), aucun stockage local et aucun identifiant intersites.
- Messages. Ce que vous nous envoyez par courriel, par exemple des demandes de soutien.
Nous ne recueillons pas de catégories particulières de renseignements, et nous n’achetons pas de renseignements vous concernant auprès de tiers.
3. Pourquoi nous les utilisons et nos bases juridiques
- Pour fournir le service auquel vous vous êtes inscrit : votre compte, vos tableaux, vos alertes, l’accès des agents et la facturation (exécution d’un contrat).
- Pour en assurer la sécurité et l’équité : limites de débit, prévention de la fraude et des abus, débogage (intérêts légitimes).
- Pour communiquer avec vous au sujet de votre compte, des reçus, des avis de sécurité et, si vous les avez activés, des courriels d’alerte et de résumé (contrat; consentement pour les courriels facultatifs, que vous pouvez désactiver à tout moment dans les Paramètres).
- Pour améliorer le produit à l’aide de statistiques d’utilisation agrégées et dépersonnalisées (intérêts légitimes).
- Pour respecter nos obligations légales, notamment en matière fiscale et comptable et pour répondre aux demandes légitimes des autorités (obligation légale).
Nous n’utilisons pas vos renseignements personnels à des fins publicitaires, et nous ne prenons à votre sujet aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé qui produit des effets juridiques ou des effets similaires importants.
5. Transferts internationaux
Nos fournisseurs exercent leurs activités à l’échelle mondiale; vos renseignements peuvent donc être traités à l’extérieur de votre pays, notamment aux États-Unis. Lorsque la loi l’exige, ces transferts sont protégés par des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Durée de conservation
- Renseignements de compte et contenu que vous créez : jusqu’à la suppression de votre compte. La suppression est immédiate.
- Journaux de requêtes et de sécurité : jusqu’à 90 jours.
- Registres d’utilisation : conservés aux fins de la facturation et du suivi des abus, mais dissociés de votre identité lorsque vous supprimez votre compte.
- Registres de facturation : aussi longtemps que l’exigent les lois fiscales et comptables (généralement jusqu’à 7 ans), conservés par nous et par Stripe.
- Courriels de soutien : jusqu’à 2 ans après la fin de l’échange.
7. Vos droits et vos choix
Selon l’endroit où vous résidez, vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les faire rectifier, supprimer ou exporter, de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation, et de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer vous-même les plus courants de ces droits :
- Exporter tout ce que vous avez créé : Paramètres → Compte → Exporter mes données.
- Supprimer votre compte et tout ce que vous avez enregistré : Paramètres → Compte → Supprimer le compte.
- Révoquer l’accès de viralshooter à votre compte Google dans les paramètres de sécurité de Google.
- Désactiver les courriels facultatifs dans Paramètres → Préférences.
Pour toute autre demande, écrivez à privacy@viralshooter.com. Nous pourrions d’abord devoir vérifier votre identité. Nous n’exercerons aucune discrimination à votre égard parce que vous exercez vos droits. Si vous vous trouvez dans l’EEE, au Royaume-Uni, en Suisse ou en République de Corée, vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données; les résidents de la Californie peuvent recourir à un mandataire autorisé.
8. Services d’API YouTube
viralshooter utilise les Services d’API YouTube pour afficher des renseignements publics sur des vidéos et des chaînes YouTube. En utilisant viralshooter, vous êtes également assujetti aux Règles de confidentialité de Google. Nous n’accédons pas à votre propre compte YouTube, nous ne le conservons pas et nous n’effectuons aucune action en son nom. Le détail de ce que nous conservons de YouTube, et pendant combien de temps, figure dans Notre utilisation des données YouTube.
9. Sécurité
Les renseignements sont chiffrés en transit et au repos, l’accès est limité aux personnes qui en ont besoin et les actions administratives sont journalisées. Aucun système n’est parfaitement sûr; si nous apprenons qu’un incident de confidentialité touche vos renseignements, nous vous en aviserons, ainsi que les autorités, conformément à la loi. Signalez toute vulnérabilité à security@viralshooter.com.
10. Enfants
viralshooter ne s’adresse pas aux enfants. Vous devez avoir au moins 16 ans (14 ans en République de Corée, ou davantage si la loi locale l’exige) pour créer un compte. Si nous apprenons que nous détenons des renseignements concernant un enfant n’ayant pas atteint cet âge, nous les supprimons.
12. Modifications de la présente politique
Nous publierons toute modification sur cette page et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur. Si une modification est importante, nous vous en informerons par courriel ou dans le produit avant qu’elle ne prenne effet.
13. Nous joindre
Bellential Inc., 3069 rue Cherrier, L'Île-Bizard, Quebec H9C 1C8, Canada · privacy@viralshooter.com
Des questions sur ce document? Nous joindre