1. 개인정보 처리 책임자
개인정보의 처리 책임은 Bellential Inc., 3069 rue Cherrier, L'Île-Bizard, Quebec H9C 1C8, Canada에 있습니다. 개인정보 관련 문의·열람·정정·삭제 요청은 privacy@viralshooter.com로 보내 주세요. 30일 이내, 대부분 그보다 빨리 답변드립니다.
2. 수집하는 개인정보
- 계정 정보. Google로 로그인하면 이름, 이메일 주소, 프로필 사진을 받습니다. Google 비밀번호는 받지 않으며 YouTube 채널 접근 권한도 요청하지 않습니다.
- 이용자가 만든 콘텐츠. 보드, 메모, 저장한 검색, 알림, 관심 목록, 워크스페이스 이름과 초대.
- 환경설정. 언어, 기본 지역과 시작 페이지, 시간대, 이메일 설정.
- 결제 정보. 요금제, 좌석 수, 구독 상태. 카드 정보는 Stripe가 수집·보관하며 회사는 전체 카드 번호를 보거나 저장하지 않습니다.
- 이용 기록. 본인 또는 연결한 에이전트가 호출한 페이지, API, MCP 도구와 시각, 그리고 요청 주체(본인/에이전트). 사용량 한도, 청구, 악용 방지에 사용합니다.
- 기술 정보. IP 주소, 브라우저·기기 종류, 요청 로그. 보안과 오류 해결에 사용합니다.
- 문의 내용. 고객 지원 등 이메일로 보내 주신 내용.
민감정보는 수집하지 않으며, 제3자로부터 이용자에 관한 정보를 구매하지 않습니다.
3. 이용 목적과 법적 근거
- 서비스 제공: 계정, 보드, 알림, 에이전트 연결, 결제 (계약의 이행).
- 안전하고 공정한 운영: 사용량 제한, 부정 이용 방지, 오류 해결 (정당한 이익).
- 안내와 연락: 계정·영수증·보안 안내, 그리고 켜 두신 경우 알림·요약 이메일 (계약 이행, 선택 이메일은 동의 — 설정에서 언제든 끌 수 있습니다).
- 서비스 개선: 집계·비식별 처리한 이용 통계 (정당한 이익).
- 법적 의무 준수: 세무, 회계, 적법한 요청에 대한 대응 (법령상 의무).
개인정보를 광고에 사용하지 않으며, 법적 효과나 이에 준하는 중대한 영향을 미치는 결정을 자동화된 처리만으로 내리지 않습니다.
5. 개인정보의 국외 이전
수탁자들이 전 세계에서 서비스를 운영하므로 개인정보가 미국 등 국외에서 처리될 수 있습니다. 이전되는 항목은 제2조의 정보이며, 이전 시점은 서비스 이용 시, 보유 기간은 제6조와 같습니다. 법령이 요구하는 경우 표준계약조항 등 적절한 보호 조치를 적용합니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 계정을 삭제하여 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
6. 보유 및 이용 기간
- 계정 정보와 이용자가 만든 콘텐츠: 계정 삭제 시까지. 삭제는 즉시 이루어집니다.
- 요청·보안 로그: 최대 90일.
- 이용 기록: 청구와 악용 방지를 위해 보관하되, 계정 삭제 시 이용자와의 연결을 끊습니다.
- 결제 기록: 세법·회계 관련 법령이 정한 기간(통상 최대 7년) 동안 회사와 Stripe가 보관합니다.
- 고객 지원 이메일: 문의 종료 후 최대 2년.
보유 기간이 끝난 개인정보는 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 이동(내보내기)을 요구하고 동의를 철회할 수 있습니다. 자주 쓰는 기능은 직접 할 수 있습니다.
- 내보내기: 설정 → 계정 → 내 데이터 내보내기.
- 삭제: 설정 → 계정 → 계정 삭제.
- 접근 권한 철회: Google 보안 설정에서 viralshooter의 Google 계정 접근을 해제할 수 있습니다.
- 선택 이메일 끄기: 설정 → 환경설정.
그 밖의 요청은 privacy@viralshooter.com로 보내 주세요. 본인 확인이 필요할 수 있으며, 권리 행사를 이유로 불이익을 주지 않습니다. 개인정보 침해에 관한 상담·신고는 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)에 할 수 있습니다.
8. YouTube API 서비스
viralshooter는 YouTube API 서비스를 사용해 YouTube 영상과 채널의 공개 정보를 보여줍니다. viralshooter를 이용하면 Google 개인정보처리방침도 적용됩니다. 회사는 이용자의 YouTube 계정에 접근하거나 이를 저장·조작하지 않습니다. YouTube에서 저장하는 정보와 보관 기간은 YouTube 데이터 사용 방식에서 확인하세요.
9. 안전성 확보 조치
전송 구간과 저장 데이터를 암호화하고, 접근 권한을 필요한 인원으로 제한하며, 관리자 작업을 기록합니다. 개인정보 유출을 알게 되면 법령에 따라 이용자와 관계 기관에 알립니다. 보안 취약점은 security@viralshooter.com로 제보해 주세요.
10. 아동의 개인정보
viralshooter는 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 이상(해당 국가 법령이 더 높은 연령을 정하면 그 연령)만 가입할 수 있으며, 그 미만 아동의 정보를 보유한 사실을 알게 되면 삭제합니다.
12. 방침의 변경
변경 사항은 이 페이지에 게시하고 시행일을 갱신합니다. 중요한 변경은 시행 전에 이메일이나 서비스 내 공지로 알려드립니다.
13. 개인정보 보호책임자 및 문의처
Bellential Inc., 3069 rue Cherrier, L'Île-Bizard, Quebec H9C 1C8, Canada · 개인정보 보호 담당: privacy@viralshooter.com
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